Professionelle Mediation | Wirksame Konfliktmoderation

Institut für tiefenwirksame Firmen- und Persönlichkeitsentwicklung

widmann wirkt | Mag. Nicola Christ-Widmann | +43 676 930 40 50 | Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein.

Konfliktberatung und Mediation:
Gute Lösungen für alle Beteiligten

Wenn zwischen Menschen unterschiedliche Wege, Ziele, Wünsche, Auffassungen oder Bedürfnisse entstehen, kommt es automatisch zu Konflikten. Um diese bestmöglich und für alle Beteiligten zufriedenstellend zu klären, bieten wir professionelle Unterstützung in Form der Mediation.

Eine professionelle Konfliktmoderation ist ein freiwilliges, zeit- und kostensparendes Verfahren, das sehr klar strukturiert ist (Zielformulierung, Situationsanalyse, Konfliktbearbeitung und Lösungsfindung).

Im Laufe eines Mediationsprozesses können je nach Fall und Personen verschiedene Techniken zur Anwendung kommen (Mediation nach dem Harvard Modell, systemische Interventionsformen, Aufstellungsarbeit, personenzentrierte Techniken, u.a.).

Themen in einer Business Mediation

Unstimmigkeiten im beruflichen Umfeld

Konflikte zwischen ArbeitnehmerInnen und ArbeitgeberInnen
Konflikte zwischen Führungskräften und MitarbeiterInnen
Konflikte unter GeschäftspartnerInnen
Konflikte zwischen Abteilungen
Konflikte zwischen Unternehmen
Konflikte bei Unternehmensnachfolge

Mediation im privaten Umfeld

Streitigkeiten in Partnerschaft

Klärung von Vermögen, Wohnsituation und Obsorge minderjähriger Kinder
Einvernehmen hinsichtlich Elternrollen, -rechte und -pflichten
Umgangsregelungen und Kommunikation
Elternberatung nach §95 vor einvernehmlicher Scheidung

Streitigkeiten in der Familie

Streit zwischen Eltern und Jugendlichen
Konflikte durch neue Familienkonstellationen und Patchwork-Situationen
Unstimmigkeiten im Zusammenleben der Generationen
Erbschaftsstreitigkeiten

Schrittweise zu einem Konsens finden, der auch langfristig hält

Das erste Orientierungsgespräch

In neutraler Atmosphäre besprechen wir Ihre Situation, Ihr Anliegen und Ziel. Sie lernen mich und meine Arbeitsweise kennen und erhalten erste hilfreiche Impulse für Ihre aktuelle Situation. Hier legen wir auch das gemeinsame Ziel fest und besprechen die weitere Vorgehensweise sowie organisatorische Details und Vereinbarungen während des Mediationsprozesses.

Terminvereinbarung und Dauer einer Mediation

Gemeinsam entscheiden wir, in welchem Rahmen Sie vorgehen möchten bzw. was in Ihrer Situation auch sinnvoll ist. Wir vereinbaren den Ort des Arbeitsprozesses, die Dauer der einzelnen Termine und das weitere Vorgehen.

Anschließend halten wir die Vereinbarungen in einem gemeinsamen Vertrag fest und starten in die Lösungsfindung.

FAQ vor der Mediation

Wie viele Termine braucht es?

Die Dauer von Mediationsprozessen richtet sich nach der Art und dem Umfang des Konflikts (u.a. der Anzahl und Komplexität der zu klärenden Streitthemen).

Erfahrungsgemäß dauern die meisten Mediationsverfahren mehrere Sitzungen (4 bis 8 Termine von jeweils 1,5-3 Einheiten).

Einige Konflikte lassen sich auch in einer Kurzmediation von wenigen Stunden bereinigen.

Qualitätssicherung im Prozess

Je nach Sachverhalt und Konfliktdynamik kann es sinnvoll sein, eine/n Co-MediatorIn oder eine/n ExpertIn einer anderen relevanten Berufsgruppe (JuristIn, WirtschaftsprüferIn, Sachverständige/r u.a.) zum Mediationsprozess hinzuzuziehen.

Das geschieht selbstverständlich nur mit dem Einverständnis aller Beteiligten und bespreche ich vorab mit Ihnen.

Allparteilich und Vertraulich

Allparteilichkeit und Vertraulichkeit vor, während und nach dem Mediationsprozess verlangt meine Berufsethik.

Da ich bei heiklen Situationen zum Einsatz komme, achte ich auf eine wertschätzende unparteiliche Begleitung hin zur Lösung.

Selbstverständlich unterliegen sämtliche Gesprächsinhalte der gesetzlichen Verschwiegenheitspflicht und Datenschutzrichtlinie.

Expertise

Ich bin ausgebildete Mediatorin und als solche vom Justizministerium und der Wirtschaftskammer Österreich anerkannt.

Meine Mediationsleistung entspricht den Richtlinien des Bundesgesetzes über Mediation.

Sie ist kein Ersatz für juristische oder anderweitige Beratung.

Die Instituts-Standorte:
Ein sicherer Rahmen für Ihr Anliegen

Meine Beratungsangebote finden stets in vertrauensvollem sicheren Rahmen an meinen Instituts-Standorten statt. Hier finden Sie ein offenes wertschätzendes Ohr, Vertraulichkeit und Integrität sowie echte Anteilnahme für Ihre Situation.